Режимы доставки заказов

Режимы доставки заказов

Доставщики и водители партнёров сервиса в Минске смогут выполнять заказы в двух режимах — «Термокороб» и «Без термокороба».

Комиссия сервиса в режимах будет разной:

В режиме «Без термокороба»

В тарифах «Экспресс» и «Стандарт» комиссия будет на 8,4% выше.

В режиме «Термокороб»

Комиссия в тарифах «Экспресс» и «Стандарт» не изменится, если вы выполняете заказы с термокоробом. Для доступа к заказам в режиме «Термокороб», доставщикам нужно получить термокороб и пройти его фотоконтроль.

Также действует приоритет при распределении заказов +20 баллов.

 

Как работает приоритет

Пользователь нажимает кнопку «Заказать» и система ищет доставщиков или водителей партнёров поблизости. Главное — расстояние: как правило, заказ получает тот, кто быстрее доедет до клиента.

Но если рядом есть доставщик с более высоким приоритетом, заказ получит он, даже если находится немного дальше других от клиента. Чем выше приоритет, тем меньше будет времени простоя и тем быстрее поступит новый заказ.

Где посмотреть приоритет

Ваш приоритет теперь виден в левом верхнем углу на главном экране. Нажмите на значок — откроется подробный экран.

Вверху экрана написан ваш статус, а под ним — текущий приоритет. Если нажать на полоску, вы увидите, как баллы влияют на скорость получения заказов: чем больше баллов, тем быстрее вы получите заказ.

Дальше перечислены все условия, которые влияют на приоритет. Слева значок, потом описание, а справа — количество баллов, которые добавлены к приоритету.

Сначала идут «плюсы»: они отмечены галочками в жёлтых кругах. Эти факторы действуют прямо сейчас — баллы уже работают, приоритет повышен.

После «плюсов» вы увидите серые замки — это факторы, которые пока не повышают приоритет.

Также, вам дополнительно доступны баллы приоритета за оклейку автомобиля, новый автомобиль и уровни в программе привилегий.