Со слотами вы сможете планировать время и место выполнения доставки, получать больше заказов и увеличить доход.

Что такое слоты

«Слоты» — это режим, который позволяет выбрать удобное время и район для выполнения заказов. Когда вы на слоте — точки А и Б будут находиться внутри заданного района. 

За день можно выполнить один или несколько слотов.

Преимущества слотов

• Много заказов, а значит и выше доход.
• Вы будете доставлять заказы не по всему городу, а только по заданному району.
• Можно бронировать слоты заранее и быть уверенным, что точно получите заказы в выбранном районе.

Как записаться на слот

1. На главном экране ЯндексПро нажмите на кнопку "Расписание слотов"

2. Выберите день. Можно выбрать любой и забронировать на него один или несколько слотов

3. Выберите время. Свободные промежутки отмечены жёлтым кругом с часами. Занятые - серым кругом с замком

4. Изучите условия слота

5. Проверьте, подходите ли вы под требования слота. Некоторые слоты доступны только для доставщиков с термокоробом или, например, велосипедом. Если условия и требования подходят - нажмите "Добавить"

6. Выберите дополнительные дни. Система предложит слоты в том же районе и в то же время на другие доступные дни

 

Как отказаться от слота

Зайдите в расписание и откройте добавленный слот. Внизу карточки будет кнопка отказа. 

 

Как выполнять заказы в слотах

Перед выходом на линию: проверьте требования и приезжайте в нужный район за 5 минут до начала слота.

Заранее проверьте, что вы по-прежнему подходите под требования. Например, сервис может попросить заново пройти фотоконтроль термокороба. Без этого начать слот не получится.

Если вы не начнёте слот вовремя — запустится перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён. 

Начать слот: нажмите на кнопку «Получать заказы» на главном экране Яндекс Про, затем на «Начать запланированный слот». Выполняйте заказы как обычно.

Сделать перерыв: когда вы начнёте слот — кнопка старта изменится на кнопку паузы. Нажмите на неё, чтобы сделать перерыв.

Перерыв также запустится автоматически, если вы выйдете за границы района слота, когда не выполняете заказ. Когда время перерыва закончится, слот будет отменён. Чтобы этого не произошло, успейте вернуться в зону слота, пока перерыв не кончился.

Закончить слот: слот закончится автоматически, когда его время истечёт. Просто завершите последний заказ.

____________________________________________

 

Часто задаваемые вопросы

 

Почему в слоте нет мест?

Все места уже заняты. Выберите другой слот.

_____________

Почему слоты недоступны?

Чтобы понять — откройте слот и пролистайте до блока «Требования». Требования, которые вы не выполнили, будут отмечены иконкой — красным кругом с восклицательным знаком. Там же будет указано, что необходимо сделать, чтобы записаться на слот.

Важно! Слоты не поддерживаются на телефонах с операционной системой iOS.

_____________

Почему слот отменился?

Если вы выйдете за границу слота, когда не выполняете заказ — начнётся перерыв. Когда его время закончится, слот будет отменён. Чтобы этого не произошло — успейте вернуться в зону слота, пока перерыв не кончился.

_____________

Заказ поступил вне зоны слота. Как быть?

Это ошибка, нужно обратиться в службу поддержки.